つくタク運行についてのお知らせ
いつも、つくタクをご利用いただきありがとうございます。
平成29年4月からのつくタクの変更点について、下記に記載していますのでご確認ください。
多くの利用者の方にとって安全で快適なつくタクとなるよう、努めてまいります。よろしくお願いいたします。
4月3日からつくタクの電話の受付時間が変更になります
朝の時間帯(8時30分~10時)は、つくタク予約センターに電話が集中しており、つながりにくい状況になっています。電話を少しでもつながりやすくするために内容によってお電話を受け付ける時間帯を分けます。お間違いないようご注意ください。
ご利用に当たってのお願い
予約時刻にご注意ください
つくタクは1時間単位で運行しており、相乗りでの送迎になりますので予約の段階でお迎えに行ける時間が決定していません。そのため予約時間の正時には、乗車予定場所(自宅またはつくタク乗降場所)でお待ちいただけるようご協力をお願いします。
予約のキャンセルはお早めに
毎月約500件の予約キャンセルが出ております。急な予約の取り消しは他の方の予約や利用に差し支える場合がありますので、予約キャンセルのご連絡は早めにお願いします。
お問い合わせ先
- つくば市総合交通政策課